OBIETTIVI:
La trattativa negoziale se ben gestita può dare qualche chance in più, altrimenti diventa un problema per il personale di vendita.
La preparazione “professionistica” di una trattiva commerciale è uno dei punti più deboli che ancora si riscontrano nella stragrande maggioranza delle aziende, grandi o piccole, artigianali o più strutturate. Il problema di battere i concorrenti e di far accettare un’offerta o un preventivo, non si risolve facendo sconti o superando obiezioni con frasi “magiche”, ma preparando il “terreno” migliore e gli schemi di azioni più efficaci che portino il personale commerciale a gestire al meglio la trattativa finale. I
DESTINATARI:
TITOLARI D’AZIENDA, COMMERCIALI, RESPONSABILI COMMERCIALI
DURATA: 8 ORE frazionabili in blocchi di 4+4 se webinar se aula 6 maggio tutto il giorno
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 6/13 maggio 2021 orario 14-18
OBIETTIVI:
Con i termini “VENDITE COMPLESSE” si intendono quelle vendite che non si risolvono in un paio di incontri col cliente, ma che richiedono molti più passaggi/appuntamenti, con più strumenti (mail, telefono, videocall, prove tecniche, incontri con più protagonisti) e spesso ad alto costo. In queste sessioni formative “pratiche e concrete” si lavora sulla gestione del cliente passo per passo, a partire dal primo contatto fino alla chiusura efficace della vendita, lavorando soprattutto sulla comunicazione persuasiva, sulla preparazione di offerte e preventivi e sulla trattativa economica conclusiva.
DESTINATARI:
TITOLARI D’AZIENDA, COMMERCIALI, RESPONSABILI COMMERCIALI
DURATA: 16 ORE frazionabili in blocchi di 4+4 se webinar se aula 15 e 18 giornata intera
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 8/15/18/22 GIUGNO 2021 orario 14-18
OBIETTIVI:
L'incontro ha l'obiettivo di trasmettere ed approfondire un metodo e l'uso di strumenti per la selezione di mercati esteri
DESTINATARI:
Imprese non esportatrici e esportatrici non abituali
DURATA: 4 ore
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 30 aprile orario 9-13
OBIETTIVI:
- Sistema armonizzato , TARIC
- Come classificare un prodotto
- ITV
- Valore e prezzo in fattura
- Elementi per corretta compilazione di bolletta doganale
- Obblighi in materia d’esportazione /dichiarazioni di libera esportazione – duplice uso
- Accertamento doganale
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFICIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 3 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 29 LUGLIO 2021 ORARIO 9.00 - 12.00
OBIETTIVI: Web, digital marketing, funnel, tasso di conversione dei leads, fanno ormai parte del linguaggio comune di chi si occupa di vendite. Internet ha radicalmente modificato le abitudini di vendita e richiede un costante aggiornamento. Occorre prima però un passaggio fondamentale: liberarsi delle zavorre del passato, di convinzioni, modi di dire e di pensare obsoleti e controproducenti. (..) In questa giornata, molto concreta e operativa, si analizzano gli atteggiamenti sbagliati e le “zavorre comunicative” che impediscono al venditore di realizzare il vero potenziale proprio e della propria azienda
DESTINATARI:
Personale commerciale a tutti i livelli: venditori, area manager, dirigenti, titolari.
DURATA: 8 ORE frazionabili in blocchi di 4+4
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 13/16 settembre 2021 orario 14-18
OBIETTIVI:
Molti commerciali, anche di esperienza, iniziano ad avere problemi quando si parla di denaro. Giunti a questo punto si viene spesso posti di fronte ad un aut-aut: cedere sul prezzo o rinunciare all’affare. E in tanti capitolano. In realtà esiste una strategia efficace che toglie potere al cliente ed evita di ridurre drasticamente i propri margini di guadagno. Cosa fa la differenza? Un’adeguata preparazione dell’incontro di vendita e il giusto metodo
DESTINATARI:
Commerciali interni o esterni all’azienda, key account, area manager, agenti di commercio, segreterie commerciali, chiunque venda
DURATA: 8 ORE frazionabili in blocchi di 4+4
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 15/22 OTTOBRE 2021 orario 9-13
OBIETTIVI:
- Capire l’attività delle Dogane e l’evoluzione digitale, base normativa UE
- Identificazione delle informazioni aziendali per permettere l’accertamento doganale
- L’utilizzo di sistemi informatici come AIDA e le banche dati UE (Access2Markets, TARIC DATABASE, EOS, ICS,AES, NCTS e TIR)
- Panoramica dei processi di sdoganamento digitali
- Autorizzizioni doganali e semplificazioni
- Trasformare l‘OBBLIGO DOGANALE in un vantaggio nelle spedizioni internazionali
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFICIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 3 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 21 ottobre 2021 ORARIO 9.00 - 12.00
OBIETTIVI:
- Identificazione operazioni intracomunitarie
- Soggetti interessati (Elenco VIES)
- Modelli intrastat e periodIcità
- Compilazione e problematiche ricorrenti
- Regole fiscali, adempimenti , prova arrivo merce.
- Gestione Rimborsi IVA UE
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFICIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 3 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 18 novembre 2021 ORARIO 9.00 - 12.00
OBIETTIVI: La definitiva uscita del Regno Unito dal Mercato Comune UE , con la BREXIT ha portato cambiamenti di notevole portata ripristinando l’obbligo di operazioni doganali IMPORT ed EXPORT. Capire le informazioni necessarie per la compilazione di documenti commerciali come classificazione doganale, origine, indicazione EORI permetteranno il mantenimento della competitività aziendale. Conoscere i contenuti dell’Accordo Commerciale e di Cooperazione tra UE e Regno Unito e delle regole dell’origine permetterà l’esenzione dei dazi doganali. Verificare come la commercializzazione di prodotti Ue sul territorio del Regno Unito richieda un adeguamento alla normativa britannica come la marcatura UKCA (UK Conformity assessed) requisito di conformità
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFCIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 3 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 15 APRILE ORARIO 9-12
OBIETTIVI:
- La conoscenza dei termini di resa sintetizzati negli incoterms ®, con la giusta attribuzione per mezzo di trasporto, rappresenta l’elemento di successo di un contratto di compra - vendita
- Definire chiaramente i rispettivi obblighi delle parti in merito ad aspetti come rischi, spese ed organizzazione del trasporto, operazioni doganali all’attraversamento di confini, riduce la probabilità di complicazioni legali.
- Facilitare la gestione delle spedizioni con l’utilizzo delle regole incoterms® 2020 come termini sintetici standard , nel commercio internazionale, aggiornati periodicamente , nella loro ultima versione
- Cogliere le differenze tra i diversi termini per meglio gestire le specifiche obbligazioni (..)
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFICIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 3 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 26 maggio ORARIO 9-12
OBIETTIVI: Padroneggiare le procedure di rilascio dei certificati di circolazione e dichiarazioni d‘origine dei prodotti scambiati.
Distinguere la corretta origine con l’analisi delle Regole applicate a definire l’Origine NON preferenziale e Preferenziale.
Capire la logica degli scambi della Ue con l’applicazione dei Protocolli dei diversi Accordi e riduzioni daziarie
Conoscere procedure e adempimenti doganali per impostare in modo corretto un elemento fondamentale in importazioni ed esportazioni (..)
DESTINATARI:
RESPONSABILI AMMINISTRATIVI, ADDETTI UFFICIO ESTERO E SPEDIZIONI
DURATA: 4 ORE
PERIODO DI SVOLGIMENTO: 24 giugno ORARIO 9-13
